Gozelandis

1. Право на отзыв

Вы (потребитель) вправе отозвать данный договор в течение 14 дней без объяснения причин.

2. Начало срока

Срок для отзыва истекает через 14 дней, начиная со следующего момента:

• для договоров на оказание услуг — с момента заключения договора;
• для договоров купли-продажи — с момента, когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получает товар(ы) во владение.

Если договор предусматривает несколько товаров, поставляемых отдельно, срок начинает течь с момента получения последнего товара. Если товар поставляется партиями или частями — с момента получения последней партии или части.

3. Как реализовать право на отзыв

Чтобы реализовать право на отзыв, Вы должны сообщить нам о Вашем решении отозвать договор однозначным заявлением.

Вы можете сделать это одним из следующих способов:

• направив письменное заявление по адресу: Gozelandis, Calle Mayor 98, 28067 Sevilla;
• отправив заявление по электронной почте: [email protected];
• используя форму отзыва на сайте (если предусмотрена на странице договора/заказа).

Для соблюдения срока достаточно отправить сообщение о реализации права на отзыв до истечения срока.

4. Последствия отзыва

В случае отзыва договора мы обязаны вернуть Вам все полученные от Вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, если Вы выбрали способ доставки, отличный от предложенного нами стандартного способа), в течение 14 дней с даты, когда мы получили уведомление об отзыве.

Возврат будет произведен тем же способом оплаты, который Вы использовали при первоначальной сделке, если Вы прямо не согласились на иной способ; при этом с Вас не взимается плата за такой возврат.

Мы можем удержать возврат до получения товара обратно или до предоставления доказательства того, что Вы отправили товар обратно — в зависимости от того, что наступит раньше.

5. Образец формы отзыва (Muster-Widerrufsformular)

Пожалуйста, заполните и направьте данную форму только в том случае, если Вы хотите отозвать договор.

6. Исключения из права на отзыв

В некоторых случаях право на отзыв может не применяться. В частности, право на отзыв отсутствует в отношении:

• договоров на предоставление цифрового контента, который не поставляется на материальном носителе, если исполнение началось с Вашего предварительного явного согласия и при условии, что Вы признали, что в результате этого Вы теряете право на отзыв;
• иных случаев, предусмотренных применимым законодательством и Директивой ЕС 2011/83/EU.

Если в рамках конкретного договора предусмотрены условия, влияющие на право на отзыв (например, начало предоставления цифрового контента до истечения срока), мы предоставим соответствующую информацию до заключения договора или до начала исполнения.